스텔란티스코리아, DS4 Crossback 1.5 BlueHDi 모델 소프트웨어 오류로 인한 무상수리 실시
스텔란티스코리아가 최근 자사의 2022년식 DS4 Crossback 1.5 BlueHDi 승용차에 대한 무상수리를 발표했습니다. 이번 무상수리는 차량의 전장 제어장치인 VSM 모듈 소프트웨어에 설계 오류가 발견되어 실시되는 것으로, 해당 오류로 인해 운전자가 차량에 가득 주유를 하여도 주유 게이지가 최대치로 올라가지 않는 문제가 발생할 수 있어 이를 해결하기 위한 조치입니다.
무상수리 대상은 2022년 9월 2일부터 2022년 10월 4일 사이에 제작된 DS4 Crossback 1.5 BlueHDi 모델로, 해당 차량의 전장 제어장치인 VSM 모듈 소프트웨어에서 통신 속도를 중재하는 과정에서 설계 오류가 확인되었습니다.
스텔란티스코리아는 이번 무상수리를 통해 개선된 VSM 모듈 소프트웨어로 업데이트할 계획이며, 무상수리 기간은 2024년 4월 12일부터 완료될 때까지입니다. 무상수리는 스텔란티스코리아의 공식 서비스센터에서 실시되며, 수리 비용은 전액 무상으로 진행됩니다.
스텔란티스코리아는 이번 무상수리가 스텔란티스 귀책사유로 발생한 경우, 내규에 의거하여 무상수리 의무를 다할 계획임을 밝혔습니다. 또한, 차량 정비와 관련하여 문제가 발생할 경우 고객들은 스텔란티스코리아 고객지원센터 또는 가장 가까운 딜러로 연락해 도움을 받을 수 있습니다.
이번 무상수리는 차량 소유주들에게 안전하고 편안한 운전 환경을 제공하기 위한 조치로, 스텔란티스코리아는 고객들에게 불편을 끼쳐드린 점에 대해 사과의 말을 전하며, 앞으로도 고객 만족을 위해 최선을 다할 것임을 약속했습니다. 차량 소유주들은 가까운 딜러를 통해 무상수리 시행 여부를 확인할 수 있습니다.